Migrasi LPPT UGM Selesai

Memasuki akhir tahun, kami menyelesaikan migrasi di LPPT UGM. Walaupun tidak sepenuhnya migrasi menyentuh LPPT UGM. Berdasarkan survey yang kami lakukan, LPPT UGM memiliki 12 komputer yang siap di migrasi dari total 35 komputer. Sebagai informasi LPPT UGM juga telah melakukan migrasi server, yang sebelumnya menggunakan Windows 2003. Dan pertengahan Oktober ini, bisa di bilang LPPT UGM telah memenuhi target komputer yang dimigrasi.

Salah satu desktop LPPT UGM yang di migrasikan

Selain melakukan migrasi, kami juga memberikan helpdesk selama kurun waktu 2-3 bulan. Helpdesk ini memberikan kemudahan kepada pengguna, dengan memberikan keleluasaan untuk bertanya. Berkaitan dengan Helpdesk, permasalah terbesar yang dihadapi adalah penggunaan aplikasi perkantoran seperti Open Office.

Pengguna yang awalnya terbiasa menggunakan Microsoft Office, tentu mengalami kesulitan ketika “disuguhi” aplikasi yang berbeda, namun dengan kualitas yang sama bahkan lebih. Kebetulan mayoritas proses helpdesk kami lakukan di bagian keuangan, yang notebene tidak berhenti aktivitasnya. Awalnya kami sempat takut akan menghambat aktivitas keuangan disana, namun berkat kesadaran masing-masing pegawai dan permintaan langsung dari Kepala LPPT UGM untuk melakukan migrasi, tekanan mental yang menjadi “momok” ketakutan pengguna pun hilang. Pengguna merasa “aman” setelah ditemani dan di dampingi. Tidak jarang pula sesekali pengguna “curhat” walaupun tidak ada kaitannya dalam migrasi.

Suasana ramah dan kerjasama antara tim UGOS dan pihak LPPT UGM terjalin disini. Tidak jarang pula sesekali kami mampir hanya untuk sekedar silahturahmi atau emang sudah menjadi tugas kami melakukan helpdesk :).